{"id":2172,"date":"2024-07-09T11:02:11","date_gmt":"2024-07-09T14:02:11","guid":{"rendered":"https:\/\/gcom.com.br\/saas\/?p=2172"},"modified":"2024-08-20T10:20:08","modified_gmt":"2024-08-20T13:20:08","slug":"mudancas-tecnologicas-contribuem-para-a-eficiencia-dos-canais-de-venda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/home.gcom.com.br\/saas\/2024\/07\/09\/mudancas-tecnologicas-contribuem-para-a-eficiencia-dos-canais-de-venda\/","title":{"rendered":"Mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas contribuem para a efici\u00eancia dos canais de venda"},"content":{"rendered":"\t\t
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Mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas contribuem para a efici\u00eancia dos canais de venda<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Centraliza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es, integra\u00e7\u00e3o de canais e automatiza\u00e7\u00e3o de processos s\u00e3o mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas que tornam as empresas mais competitivas<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Respons\u00e1veis por revolucionar a \u00e1rea de vendas, as mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas tornam as empresas mais competitivas e mais eficientes. Essa transforma\u00e7\u00e3o \u00e9 resultado da digitaliza\u00e7\u00e3o de todos os processos que incluem as opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias dos times e de vendas.<\/p>

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Entretanto, para a conquista de resultados realmente significativos, n\u00e3o adianta apenas adotar ferramentas tecnol\u00f3gicas. \u00c9 necess\u00e1rio que essa evolu\u00e7\u00e3o digital fa\u00e7a parte da cultura do neg\u00f3cio e esteja em todas as etapas, desde a aquisi\u00e7\u00e3o de clientes at\u00e9 a venda, contratos e acompanhamento de resultados.<\/p>

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Com consumidores sempre exigentes em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 qualidade e atendimento e um mercado sempre em evolu\u00e7\u00e3o, as empresas precisam estar preparadas e investir em ferramentas que colaborem para potencializar seus canais de venda e automatizar toda a opera\u00e7\u00e3o.<\/p>

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Vale lembrar que as mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas impulsionam os neg\u00f3cios, permitindo criar rela\u00e7\u00f5es boas e duradouras com os clientes. Portanto, buscar a melhor ferramenta para otimizar os diferentes canais de venda faz toda a diferen\u00e7a nos resultados de uma companhia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas e a centraliza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A opera\u00e7\u00e3o de KDS (Kitchen Display System), Chame Senha e Despacho \u00e9 centralizada em uma \u00fanica plataforma, preparada para atender fiscalmente NFC-e, SAT, MFe e ECF-PAF-SC, e vem acompanhada de uma vers\u00e3o Lite do sistema de Gest\u00e3o Empresarial (ERP) 100% web e em tempo real.<\/p>

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A interface dessa retaguarda \u00e9 intuitiva e f\u00e1cil para a constru\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o do DRE, fluxo de caixa e estoque.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Experi\u00eancias eficientes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Mais do que a moderniza\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio, as mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas chegaram para transformar a experi\u00eancia do cliente. As solu\u00e7\u00f5es de gest\u00e3o simplificam a rotina e contribuem para uma gest\u00e3o mais estrat\u00e9gica do neg\u00f3cio, sempre centrada no cliente, permitindo alta personaliza\u00e7\u00e3o e aumentando a convers\u00e3o de novos clientes.<\/p>

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Mas, no dia a dia de fato, h\u00e1 processos que s\u00e3o aperfei\u00e7oados a partir da implanta\u00e7\u00e3o da tecnologia, confira.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Processos automatizados<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Sem automa\u00e7\u00e3o dos processos, a transforma\u00e7\u00e3o digital nunca estar\u00e1 completa. S\u00e3o in\u00fameras as possibilidades para atendimento, por exemplo, como os chatbots, que permitem intera\u00e7\u00f5es 24h sem a necessidade de intera\u00e7\u00e3o humana. S\u00e3o solu\u00e7\u00f5es como essa que transformam a experi\u00eancia do cliente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Acesso a dados<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Com a ajuda da tecnologia, \u00e9 poss\u00edvel captar uma grande quantidade de dados, que colaboram para analisar tend\u00eancias de mercado, desempenho do neg\u00f3cio e comportamento dos clientes. Ter \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o esses dados organizados ajuda as empresas a tomar decis\u00f5es mais estrat\u00e9gicas e direcionadas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Experi\u00eancia omnicanal<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A empresa precisa entender h\u00e1bitos de compra de seus consumidores para saber como e onde encontr\u00e1-los, e, assim, poder investir na comunica\u00e7\u00e3o mais adequada. Quando esses pontos de contato forem definidos, \u00e9 poss\u00edvel personalizar o atendimento de acordo com as caracter\u00edsticas da persona do neg\u00f3cio. A tecnologia permite essa integra\u00e7\u00e3o de maneira eficaz, criando uma experi\u00eancia omnicanal \u2013 desde um ponto f\u00edsico at\u00e9 o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, \u00e9 expectativa dos consumidores interagir com as marcas de forma consistente em todos os pontos de contato. Independentemente do canal escolhido, a experi\u00eancia ser\u00e1 a mesma.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Sucesso na experi\u00eancia<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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As intera\u00e7\u00f5es e contato que os clientes t\u00eam com uma empresa e como se sentem em rela\u00e7\u00e3o a isso moldam sua experi\u00eancia. Se esse contato \u00e9 positivo e supera expectativas, a chance de reter e fidelizar o cliente \u00e9 muito maior, al\u00e9m de colaborar com a reputa\u00e7\u00e3o no mercado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Opera\u00e7\u00e3o eficiente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A tecnologia promove a centraliza\u00e7\u00e3o de toda a opera\u00e7\u00e3o, possibilitando uma vis\u00e3o geral do neg\u00f3cio. O resultado \u00e9 visto em melhores entregas, al\u00e9m de colaborar para a identifica\u00e7\u00e3o e corre\u00e7\u00e3o de falhas com maior agilidade.<\/p>

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Empresa pioneira da gest\u00e3o em nuvem, a GCOM \u00e9 experiente no universo do empreendedorismo. Toda a gest\u00e3o pode ser realizada pelo GCOM App Manager, com dados como faturamento, ticket m\u00e9dio, quantidade de vendas, cancelamentos, tempos, entre outros, fornecidos em tempo real para consultas e tomadas de decis\u00e3o mais \u00e1geis.<\/p>

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Para atender qualquer canal de venda (local ou delivery), em todas as modalidades dispon\u00edveis (balc\u00e3o, mesa, comanda, retirada e delivery), a empresa oferece o GCOM PDV Food. O menu de vendas e gest\u00e3o de card\u00e1pios \u00e9 flex\u00edvel e est\u00e1 dispon\u00edvel para atender a opera\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios de qualquer tamanho, sejam pequenos ou grandes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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CONVERSE COM A GCOM<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Estudaremos a sua marca e apresentaremos as melhores solu\u00e7\u00f5es para o seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Entre em Contato<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\u00a9 2024 GCOM TECNOLOGIA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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