Autoatendimento nos restaurantes: quais as vantagens em implementá-lo?
A tecnologia é fundamental para fazer o autoatendimento acontecer, combinado velocidade, conveniência e ótimo atendimento
Completa linha de Produtos para Gestão, Operação de Loja e Integração com Market Places
A plataforma GCOM PDV Food se diferencia no mercado por ser altamente flexível para atender qualquer canal de venda (Local ou Delivery) nas mais diversas modalidades (balcão, mesa, retirada, delivery). com menu de vendas e gestão de cardápio centralizado atendendo qualquer operação do Food do SMB as grandes redes.
A GCOM faz a gestão completa de suas marcas físicas ou digitais (Dark kitchen), tudo em uma só instalação e com a capacidade de fazer a gestão por cada marca, com todos os indicadores de venda, tempos, mix, estoque e financeiro.
A plataforma GCOM conta com um e-commerce (App e PWA) completo, já conectado nativamente com cardápio e pedidos direto com o PDV. Além de pedidos delivery, é possível fazer pedidos para retirada, comer no local, Drivethru ou mesa, podendo trabalhar com cardápio e preços diferentes para cada um dos canais.
Para deixar o sistema mais completo, integramos o nosso fidelidade e o nosso avaliações, que permite uma interação completa com o cliente.
O GCOM Fidelidade oferece uma experiência única aos clientes, focando na fidelização e compreensão do perfil de consumo. É uma plataforma completa que permite comunicação personalizada, oferecendo ofertas e ouvindo os clientes. Com recursos como programa de pontos ou cashback, plataforma de avaliações baseada em NPS/CSAT, cuponeria omnichannel e indicação de amigos (member get member), o GCOM Fidelidade gera insights valiosos e promove a comunicação eficiente com os clientes. É a solução ideal para fortalecer o relacionamento, impulsionar a fidelidade e obter sucesso nos negócios.
Hospedado nos maiores datacenters do Brasil. A GCOM preza pelas suas informações e dos clientes com as melhores ferramentas do mercado.
"A retaguarda do sistema GCOM auxilia muito no sistema de controle de estoque e conciliação de cartões. O sistema de entrada de mercadorias através do arquivo XML é muito ágil, além dos inúmeros relatórios para conferência de estoque e produtos. O conciliador de cartões é extremamente confiável, trazendo exatamente os valores líquidos e datas de recebimento. Enfim, um sistema amplo de retaguarda com vários mecanismos de consulta, facilitando seu dia a dia e trazendo maior controle em suas operações."
"A Gcom oferece um PDV onde é possível provisionar novos pontos de evolução sem deixar o sistema engessado como acontece com demais PDV´s de mercado. Trabalhamos sempre em conjunto, unindo a necessidade e confiança mútua, aliando a necessidade com o entendimento do que o cliente necessita. Como franqueadora, temos alto grau de satisfação com a Gcom."
A tecnologia é fundamental para fazer o autoatendimento acontecer, combinado velocidade, conveniência e ótimo atendimento
Contar com a tecnologia na gestão em franquias contribui para o sucesso e expansão deste modelo de negócios.
O Custo de Mercadorias Vendidas (CMV) é uma das métricas importantes para a correta gestão empresarial
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