Autoatendimento nos restaurantes: quais as vantagens em implementá-lo?
A tecnologia é fundamental para fazer o autoatendimento acontecer, combinado velocidade, conveniência e ótimo atendimento
Solução em Gestão de Lojas e Redes de Franquias
Completa linha de Produtos para Gestão, Operação de Loja e Integração com Market Places
O Sistema de gestão completo para todo tipo de empresa
PDV e Retaguarda Completos
Multi-marca e Multi-empresa
Delivery & Omnichannel
Fidelidade & Avaliações
Indicadores na Palma da mão
+ Conectada
Segurança
PDV e Retaguarda Completos
Diferenciais da GCOM
PDV e Retarguarda Completos
A plataforma GCOM PDV Food se diferencia no mercado por ser altamente flexível para atender qualquer canal de venda (Local ou Delivery) nas mais diversas modalidades (balcão, mesa, retirada, delivery). com menu de vendas e gestão de cardápio centralizado atendendo qualquer operação do Food do SMB as grandes redes.
Multi-marca e Multi-empresa
Diferenciais da GCOM
Multi-marca e Multi-empresa
A GCOM faz a gestão completa de suas marcas físicas ou digitais (Dark kitchen), tudo em uma só instalação e com a capacidade de fazer a gestão por cada marca, com todos os indicadores de venda, tempos, mix, estoque e financeiro.
Delivery & Omnichannel
Diferenciais da GCOM
Delivery & Omnichannel
A plataforma GCOM conta com um e-commerce (App e PWA) completo, já conectado nativamente com cardápio e pedidos direto com o PDV. Além de pedidos delivery, é possível fazer pedidos para retirada, comer no local, Drivethru ou mesa, podendo trabalhar com cardápio e preços diferentes para cada um dos canais.
Para deixar o sistema mais completo, integramos o nosso fidelidade e o nosso avaliações, que permite uma interação completa com o cliente.
Fidelidade & Avaliações
Diferenciais da GCOM
Fidelidade & Avaliações
O GCOM Fidelidade oferece uma experiência única aos clientes, focando na fidelização e compreensão do perfil de consumo. É uma plataforma completa que permite comunicação personalizada, oferecendo ofertas e ouvindo os clientes. Com recursos como programa de pontos ou cashback, plataforma de avaliações baseada em NPS/CSAT, cuponeria omnichannel e indicação de amigos (member get member), o GCOM Fidelidade gera insights valiosos e promove a comunicação eficiente com os clientes. É a solução ideal para fortalecer o relacionamento, impulsionar a fidelidade e obter sucesso nos negócios.
Indicadores na Palma da mão
Diferenciais da GCOM
Indicadores na Palma da mão
Para o lojista e para as grandes redes, a GCOM possui uma gama de relatórios e dashboards em sua Retaguarda, além de um app (IOS e Android) com indicadores completos na palma da mão em tempo real. Através do GcomSync, você também terá acesso a todos os seus dados na sua estrutura, para conectar e consultar, nos seus sistemas de BI e outras ferramentas de relatório em um Data Lake próprio disponibilizado pela Gcom. Na GCOM todos os dados históricos são seus.
Conheça Nossos Produtos & Serviços
+ Conectada
Diferenciais da GCOM
+ Conectada
Plataforma reconhecida por seus clientes por se conectar com diversas soluções internas e de parceiros:
(1) Serviços de Conciliação (Bancos, Cartões, Ifood, Evencard, Finanças 360…), (2) Originadores do Mercado (Todos que usam o formato open delivery), (3) Parceiros de Logística (Uber Direct, Entrega fácil, BOX Logistcs, Sode…), (4) Programas de Fidelidade (GCOM Fidelidade), (5) NPS & Avaliações (GCOM Fidelidade), (6) TEF (Sitef, Auttar, Scope…) (GCOM PDV), (7) Autoatendimento (VideoSoft), (8) e-commerces (GCOM PWA , ShopFood, Alphacode, VTEX e todos que utilizam o formato de open delivery), (9) SmartPOS (Cielo Lio, Rede, Getnet e Safrapay), (10) Principais Gateway de pagamento do mercado, (11) Wifi free para captura de dados (Zoox, Uaufi…).
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Segurança
Diferenciais da GCOM
Segurança
Hospedado nos maiores datacenters do Brasil. A GCOM preza pelas suas informações e dos clientes com as melhores ferramentas do mercado.
Cresça o seu negócio utilizando soluções robustas e confiáveis
Número de Lojas
Equipamentos Instalados
Pedidos Delivery Mensalmente
Tudo na nuvem, gerencie de qualquer lugar
Presente em todos os estados do Brasil
Histórias de Sucesso
Amplo, ágil e confiável.
"A retaguarda do sistema GCOM auxilia muito no sistema de controle de estoque e conciliação de cartões. O sistema de entrada de mercadorias através do arquivo XML é muito ágil, além dos inúmeros relatórios para conferência de estoque e produtos. O conciliador de cartões é extremamente confiável, trazendo exatamente os valores líquidos e datas de recebimento. Enfim, um sistema amplo de retaguarda com vários mecanismos de consulta, facilitando seu dia a dia e trazendo maior controle em suas operações."
Alto grau de satisfação com a GCOM.
"A Gcom oferece um PDV onde é possível provisionar novos pontos de evolução sem deixar o sistema engessado como acontece com demais PDV´s de mercado. Trabalhamos sempre em conjunto, unindo a necessidade e confiança mútua, aliando a necessidade com o entendimento do que o cliente necessita. Como franqueadora, temos alto grau de satisfação com a Gcom."
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